Bảo vệ chuyên nghiệp được huấn luyện những gì?
Huấn luyện nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp là nhiệm vụ bắt buộc đối với các công ty bảo vệ uy tín. Khi được huấn luyện chặt chẽ sẽ giúp đáp ứng nhu cầu công việc, vậy bảo vệ chuyên nghiệp cần huấn luyện những gì? Hãy cùng theo dõi bài viết sau!
Để huấn luyện trở thành bảo vệ chuyên nghiệp cần những bài học như: Nghiệp vụ kĩ năng cơ bản, kiến thức pháp luật, kĩ năng phòng cháy chữa cháy, kĩ năng sử dụng trang thiết bị công cụ hỗ trợ khi tác nghiệp, kĩ năng lập các mẫu biên bản, nghiệp vụ đặc biệt.
Giờ tập huấn phòng cháy chữa cháy của nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp (Ảnh minh họa)
Nghiệp vụ kĩ năng cơ bản
- Nghiệp vụ cơ bản bao gồm các điều sau:
- Nghi thức, tác phong, điều lệnh, đội ngũ.
- Nghiệp vụ kiểm tra, tuần tra, kiểm soát.
- Nghiệp vụ hướng dẫn, ngăn ngừa và xử lý sự cố.
- Nghiệp vụ hướng dẫn, điều phối giao thông.
- Nghiệp vụ đóng mở và quản lý niêm phong.
- Nghiệp vụ lập và kiểm tra biên bản, báo cáo.
- Nghiệp vụ nhận dạng và ghi nhớ.
- Nghiệp vụ bảo vệ mục tiêu cố định và di động.
- Nghiệp vụ bảo vệ hiện trường.v.v…
Kiến thức pháp luật
Một người bảo vệ chuyên nghiệp là không chỉ có kĩ năng tốt mà còn nắm rõ các kiến thức pháp luật, để ứng xử văn minh nhất.
Một nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp phải nắm rõ pháp luật (Ảnh minh họa)
- Các điều khoản liên quan trong Bộ Luật hình sự và Bộ luật Tố tụng Hình sự.
- Các điều khoản liên quan trong Bộ Luật dân sự và Bộ luật Tố tụng Dân sự.
- Các điều khoản liên quan trong Luật Hành chính, luật lao động.
- Các điều khoản liên quan trong Luật Kinh tế.v.v…
- Kỹ thuật – chiến thuật – võ thuật cơ bản khống chế tội phạm trong công tác bảo vệ.
- Các kỹ thuật cơ bản.
- Kỹ thuật phòng vệ, tránh né.
- Kỹ thuật khống chế, khóa và gỡ khoá.- Kỹ thuật đối kháng, chiến đấu.
- Chiến thuật tấn công và tự vệ.v.v…
Kĩ năng phòng cháy chữa cháy và sử dụng trang thiết bị
Đối với kĩ thuật phòng cháy chữa cháy một người bảo vệ chuyên nghiệp cần nắm:
- Các nguyên tắc, quy định về phòng cháy, chữa cháy.
- Phát hiện và nhận biết cháy nổ.
- Các biện pháp phòng cháy và chữa cháy.
- Các tình trạng cháy nổ và sơ cấp cứu.v.v…
Về trang thiết bị công cụ hỗ trợ khi tác nghiệp:
- Kỹ năng sử dụng và bảo quản công cụ hỗ trợ.
- Kỹ năng sử dụng thiết bị báo cháy, báo khói.
- Kỹ năng vận hành hệ thống theo dõi và báo động.
- Kỹ năng sử dụng các thiết bị đặc biệt.v.v…
- Kỹ năng giao tiếp ứng xữ đối với nhân viên bảo vệ
- Tác phong, ngôn ngữ chào hỏi, xưng hô.
- Ngoại ngữ, tiếng anh giao tiếp cơ bản.
- Kỹ năng truyền đạt,giao thiệp, điện thoại.
- Phối hợp và cộng tácvới công an, chính quyền.
- Tác phong lễ tân, điều lệnh, nghi thức.
- Trang phục, thái độ,phong cách, nếp sống.
- Tôn trọng khách hàng và các nội quy, điều lệnh.v.v…
Kĩ năng lập biên bản và nghiệp vụ đặc biệt
Kĩ năng lập biên bản bao gồm các bài học sau:
- Biên bản sự việc
- Biên bản vi phạm
- Biên bản phạm pháp quảng tang
- Biện bản thu hồi tang vật
- Biên bản hiện trường
- Biên bản bàn giao người và tang vật….
Quan trọng nhất chính đối với người bảo vệ chuyên nghiệp là nghiệp vụ đặc biệt, giúp tạo được sự tin tưởng của khách hàng.
Nghiệp vụ đặc biệt sơ cấp cứu cho nhân viên bảo vệ chuyên nghiệp nghiệp (Ảnh minh họa)
- Nghiệp vụ sơ cấp cứu, giải tán và di tản.
- Nghiệp vụ sơ vệ sĩ cao cấp, bảo vệ và hộ tống.
- Kỹ năng nắm bắt và khai thác thông tin.
- Triển khai đội hình và ứng phó cơ động.
- Khả năng phản ứng và tình huống khẩn cấp.
- Kỹ năng marketing và kinh doanh căn bản.
- Bảo mật thông tin và bí mật kinh doanh.v.v…